Términos y Condiciones de Uso
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Entregas
- Tiempos de entrega en promedio: 3–5 días hábiles de lunes a viernes.
- No se cuentan sábados, domingos, festivos ni eventos de congestión de pedidos.
- No nos comprometemos con fechas exactas de entrega. Los envíos se gestionan en orden de pago, con fechas estipuladas por las transportadoras.
Cambios, novedades y soporte
Para solución de novedades de entrega por parte de la transportadora, cambios de dirección, cambios de producto o productos en mal estado, el tiempo de respuesta por el canal de WhatsApp será de 1–5 días hábiles entre lunes y viernes (no incluye sábados, domingos ni festivos).
Estado de los productos
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Ofertas y precios
- Las ofertas se mantienen por tiempo limitado o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
- Los precios pueden variar sin previo aviso debido a factores externos.
Reclamaciones por no entrega
Los reclamos por no entrega se aceptan solo después de cumplidas las fechas de entrega estipuladas en la guía de la transportadora.
Vigencia
Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento. La versión publicada en esta página sustituye a las anteriores.